Main Technician Dispatch modulesMódulos de Main Technician Dispatch
See our modulesMira nuestros módulos
Each property turns on only what it needs. Watch each module in action, then read what it does for your property and how it works.Cada propiedad activa solo lo que necesita. Mira cada módulo en acción y después lee lo que hace por tu propiedad y cómo funciona.
Every request in one placeCada solicitud en un solo lugar
Work orders are the heart of Main Technician Dispatch. Every request, from the office or from a resident, lands in one place.Las órdenes de trabajo son el corazón de Main Technician Dispatch. Cada solicitud, de la oficina o de un residente, llega a un solo lugar.
BenefitsBeneficios
Upload a PDF or a photo, and the details fill themselves in, ready for you to review.Sube un PDF o una foto y los datos se llenan solos, listos para revisar.
Assign a job in one tap, and your technician has it on their phone right away.Asigna un trabajo con un toque y tu técnico lo tiene al momento en su teléfono.
Follow every job in real time, from open to completed.Sigue cada trabajo en tiempo real, de abierto a completado.
Know what every job really costs, down to the last part.Sabe cuánto cuesta de verdad cada trabajo, hasta la última pieza.
How it worksCómo funciona
Upload a PDF or photo, type it, or let residents send it from their portal.Sube un PDF o una foto, escríbela, o deja que el residente la envíe desde su portal.
Assign it to a technician; it shows up on their phone at once.Asígnala a un técnico; le aparece en el teléfono al instante.
The technician starts and finishes it; you see the status, the parts and the cost.El técnico la empieza y la termina; tú ves el estado, las piezas y el costo.
This module is essential if your property wants every request handled, tracked and closed, without paper.Este módulo es esencial si tu propiedad quiere cada solicitud atendida, seguida y cerrada, sin papel.
02
Make ReadyMake Ready
Vacant apartments ready to rent soonerApartamentos vacíos listos para rentar antes
Make Ready puts every vacant apartment on one board, so you always know what's left before it can be rented.Make Ready pone cada apartamento vacío en un solo tablero, así siempre sabes qué falta antes de poder rentarlo.
BenefitsBeneficios
Paint, flooring, punch, cleaning and pest control, each with its status at a glance.Pintura, piso, punch, limpieza y control de plagas, cada uno con su estado de un vistazo.
Schedule each step with the right vendor. When they finish, the board updates itself and your team is notified.Programa cada paso con el proveedor indicado. Cuando termina, el tablero se actualiza solo y tu equipo recibe el aviso.
Send a Punch or a Go-Back in seconds, with the checklist your team needs.Envía un Punch o un Go-Back en segundos, con la lista que tu equipo necesita.
Move-out, ready-by and move-in dates stay in sight, so every apartment is ready on time.Las fechas de mudanza, de listo y de entrada siempre a la vista, así cada apartamento está listo a tiempo.
How it worksCómo funciona
Add the apartment to the board; a new Punch adds it for you.Agrega el apartamento al tablero; un Punch nuevo lo agrega solo.
Give each box a day and who does it, and send the vendor their link.Pon en cada casilla el día y quién lo hace, y envíale al proveedor su enlace.
The vendor taps Start and Done; the box updates and the team is told.El proveedor toca Empezar y Listo; la casilla se actualiza y el equipo recibe el aviso.
This module is essential if your property turns apartments every month and wants them ready to rent sooner.Este módulo es esencial si tu propiedad prepara apartamentos cada mes y los quiere listos para rentar antes.
03
VendorsProveedores
Every outside company, every dollar under controlCada compañía externa, cada dólar bajo control
Vendors brings every outside company into Main Technician Dispatch, from emergency plumbers to your painters.Proveedores trae a cada compañía externa a Main Technician Dispatch, desde los plomeros de emergencia hasta tus pintores.
BenefitsBeneficios
Your emergency numbers are always ready, right on the work order that needs them.Tus números de emergencia siempre listos, en la misma orden de trabajo que los necesita.
Send a job with one link. Vendors accept it, send their estimate, and later their invoice.Envía un trabajo con un solo enlace. El proveedor lo acepta, manda su presupuesto y después su factura.
You approve every estimate and every invoice, and each payment gets its expected date.Tú apruebas cada presupuesto y cada factura, y cada pago tiene su fecha esperada.
Every month, see exactly what you spent, vendor by vendor, against your budget.Cada mes ves exactamente cuánto gastaste, proveedor por proveedor, contra tu presupuesto.
How it worksCómo funciona
Save your vendors by trade and pin the ones for emergencies.Guarda tus proveedores por oficio y ancla los de emergencia.
Send a job, a visit or an estimate request with one link.Envía un trabajo, una visita o una solicitud de presupuesto con un enlace.
Approve the estimate and the invoice; see the month against your budget.Aprueba el presupuesto y la factura; ve el mes contra tu presupuesto.
This module is essential if your property works with outside vendors and wants every dollar under control.Este módulo es esencial si tu propiedad trabaja con proveedores externos y quiere cada dólar bajo control.
04
Resident portalPortal de residentes
A direct line to maintenance, day or nightUna línea directa con mantenimiento, de día o de noche
The Resident portal gives every resident a direct line to maintenance, day or night.El Portal de residentes le da a cada residente una línea directa con mantenimiento, de día o de noche.
BenefitsBeneficios
Every request goes straight to your team, so no request gets lost between the office and maintenance.Cada solicitud va directo a tu equipo, así ninguna se pierde entre la oficina y mantenimiento.
Residents know exactly when the technician is coming, so nobody waits at home without an answer.El residente sabe exactamente cuándo viene el técnico, y nadie espera en casa sin respuesta.
Every finished job gets a rating, so you see the real quality of your team, job by job.Cada trabajo terminado recibe una calificación, así ves la calidad real de tu equipo, trabajo por trabajo.
Water shut-offs, inspections or community events: residents find out in time, without a single flyer.Cortes de agua, inspecciones o eventos de la comunidad: los residentes se enteran a tiempo, sin un solo volante.
How it worksCómo funciona
The office invites each resident with a link or a QR code.La oficina invita a cada residente con un enlace o un código QR.
The resident signs in with their email and sends a request; it becomes a work order.El residente entra con su correo y envía una solicitud; se convierte en orden de trabajo.
They follow the technician, get the notices and rate the finished job.Sigue al técnico, recibe los avisos y califica el trabajo terminado.
This module is essential if your property wants fewer complaints, better reviews, and residents who renew.Este módulo es esencial si tu propiedad quiere menos quejas, mejores reseñas y residentes que renueven.
05
MapMapa
Your property, the way your team works itTu propiedad, como la trabaja tu equipo
The Map shows your property the way your team works it: every building, every zone, every key spot.El Mapa muestra tu propiedad como la trabaja tu equipo: cada edificio, cada zona, cada punto clave.
BenefitsBeneficios
Each technician has a zone, so every area has someone in charge and nothing is left unattended.Cada técnico tiene su zona, así cada área tiene un responsable y nada queda sin atender.
Pools, compactors, lift stations and dog stations are on the map, so a new technician knows the property from day one.Piscinas, compactadores, estaciones de bombeo y estaciones para perros están en el mapa, así un técnico nuevo conoce la propiedad desde el primer día.
Routine checks remind themselves: the first clock-in of the day tells each technician what is due in their zone.Las revisiones de rutina se recuerdan solas: la primera entrada del día le dice a cada técnico lo que toca en su zona.
Drawing a zone takes seconds: place the flags, choose the technician, and that area is theirs.Dibujar una zona toma segundos: pones las banderas, eliges al técnico y esa área es suya.
How it worksCómo funciona
Draw the property boundary on the map.Dibuja el límite de la propiedad en el mapa.
Place the key spots and draw one zone per technician with flags.Coloca los puntos clave y dibuja una zona por técnico con banderas.
At the first clock-in of the day, each technician gets what is due in their zone.Al marcar la primera entrada del día, cada técnico recibe lo que toca en su zona.
This module is essential if your property is large, has several buildings, or is training new technicians.Este módulo es esencial si tu propiedad es grande, tiene varios edificios o está entrenando técnicos nuevos.
06
Time clockReloj de entrada
A timesheet you can trustUna hoja de horas confiable
The Time clock turns your team's hours into a timesheet you can trust, with no paper and no guessing.El Reloj de entrada convierte las horas de tu equipo en una hoja de horas confiable, sin papel y sin adivinar.
BenefitsBeneficios
Your team clocks in from their phone, and only inside the property, so every hour you pay is an hour worked on site.Tu equipo marca desde el teléfono y solo dentro de la propiedad, así cada hora que pagas es una hora trabajada ahí.
Overtime is counted by itself, week by week, so payroll never pays more, or less, than it should.El overtime se cuenta solo, semana a semana, y la nómina nunca paga de más ni de menos.
When a technician comes out at 2 AM for an emergency, the call and the trip are recorded automatically, so they're paid fairly without any arguments.Cuando un técnico sale a las 2 AM por una emergencia, la llamada y el viaje quedan registrados solos, y se le paga justo sin discusiones.
At the end of the week, the timesheet is ready to send to payroll, with no one adding up hours by hand.Al final de la semana la hoja está lista para nómina, sin que nadie sume horas a mano.
How it worksCómo funciona
Turn it on and, if you want, allow punches only inside the property.Actívalo y, si quieres, permite marcar solo dentro de la propiedad.
Your team clocks in, goes to lunch, comes back and clocks out from their phone.Tu equipo marca entrada, almuerzo, regreso y salida desde su teléfono.
Each week you get the timesheet with overtime and on-call trips, ready to export.Cada semana tienes la hoja con overtime y viajes de guardia, lista para exportar.
This module is essential if your property wants accurate payroll, fewer disputes over hours, and a team that feels it's paid fairly.Este módulo es esencial si tu propiedad quiere una nómina exacta, menos discusiones por horas y un equipo que sienta que le pagan justo.
07
On-callDe guardia
Someone ready, every night and every weekendAlguien listo, todas las noches y fines de semana
With On-call, every after-hours emergency has someone ready to answer, every night and every weekend.Con On-call, cada emergencia fuera de horario tiene a alguien listo para responder, todas las noches y fines de semana.
BenefitsBeneficios
You set the rotation once, and the calendar fills itself for months, so nobody has to ask whose turn it is.Armas la rotación una sola vez y el calendario se llena solo por meses, así nadie tiene que preguntar a quién le toca.
Every emergency goes to the technician on call.Cada emergencia va al técnico de guardia.
Residents always have the after-hours emergency number right in their portal.Los residentes siempre tienen el número de emergencias a la mano en su portal.
The whole team sees the month's calendar, so everyone knows their nights ahead and can plan their life.Todo el equipo ve el calendario del mes, así cada uno sabe con tiempo sus noches de guardia y puede organizar su vida.
How it worksCómo funciona
Set the rotation once: who, in what order and how often it changes.Arma la rotación una vez: quién, en qué orden y cada cuánto cambia.
After hours, a new emergency goes straight to the person on call.Fuera de horario, una emergencia nueva va directo a quien está de guardia.
Swap or remove a turn from the calendar whenever plans change.Cambia o quita un turno desde el calendario cuando cambien los planes.
This module is essential if your property wants emergencies answered fast, nights covered without confusion, and less water damage.Este módulo es esencial si tu propiedad quiere emergencias atendidas rápido, noches cubiertas sin confusión y menos daños por agua.
Also includedTambién incluye
More modules your property can turn on. Their videos are on the way.Más módulos que tu propiedad puede activar. Sus videos vienen en camino.
InventoryInventario
Parts and supplies with a full record of every change, and an alert when something runs low.Piezas y materiales con registro de cada cambio, y un aviso cuando algo se está acabando.
Video coming soonVideo muy pronto
Events & CalendarEventos y calendario
Team notices, resident notices and every date in one shared calendar.Avisos al equipo, avisos a residentes y cada fecha en un calendario compartido.
Video coming soonVideo muy pronto
Monthly goals & reportMetas del mes y reporte
Goals for maintenance, leasing and rent, and a monthly report by email.Metas de mantenimiento, leasing y renta, y un reporte mensual por correo.
Video coming soonVideo muy pronto
Points & trophiesPuntos y trofeos
A monthly ranking and trophies that recognize the work your team really does.Un ranking mensual y trofeos que reconocen el trabajo real de tu equipo.
Video coming soonVideo muy pronto
Team chatChat del equipo
Messages and voice notes between the office and maintenance.Mensajes y notas de voz entre la oficina y mantenimiento.
Video coming soonVideo muy pronto
RemindersRecordatorios
Short reminders for the team at clock-in or at a set time.Recordatorios cortos para el equipo al marcar entrada o a la hora que elijas.
Video coming soonVideo muy pronto
EquipmentEquipos
Portable A/C units, fans and heaters left in apartments, tracked until they come back.Aires portátiles, abanicos y calentadores dejados en apartamentos, seguidos hasta que regresan.
Video coming soonVideo muy pronto
Ready to try it?¿Listo para probarlo?
Create your workspace and turn on the modules your property needs.Crea tu espacio de trabajo y activa los módulos que tu propiedad necesita.